Presentazione dell’azienda

Questlab è stata costituita nel 2003 anche se il suo team opera insieme nel settore della ricerca economica e sociale dal 1999.

La sua principale vocazione è la realizzazione di indagini campionarie su imprese, istituzioni e famiglie realizzate con il supporto di metodologie e tecnologie innovative basate sul Web. I sistemi utilizzati garantiscono il costante miglioramento della qualità dei dati raccolti e la possibilità di instaurare con i rispondenti un utile e proficuo rapporto di scambio, rendendo accessibili i risultati delle indagini sotto forma di statistiche aggregate.

Questlab dispone di un contact-center per la realizzazione ed il monitoraggio di solleciti telefonici e tele assistenza, di una unità statistica per l’elaborazione e l’analisi dei dati raccolti e di una unità di sviluppo tecnologico.

Il nostro staff è costituito da:

• due esperti di statistica metodologica
• un esperto di statistica economica
• un esperto di statistiche demografiche e sociali
• un esperto di web design e web marketing
• un Internet provider autorizzato dal NIC
• due statistici programmatori di applicazioni web
• 5 consulenti scientifici
• operatori telefonici specializzati
• operatori CATI per interviste telefoniche
• intervistatori CAPI per interviste dirette

I principali servizi offerti da Questlab sono la realizzazione di:

• indagini congiunturali
• osservatori e "opinion panel"
• indagini e ricerche economiche e sociali
• indagini sulla soddisfazione della clientela
• elaborazioni statistiche e grafiche dei dati
• stesura report e analisi di dati economici e sociali
• siti e portali internet finalizzati all'indagine e alla ricerca
• applicazioni web (datawarehouse, CMS, e-data)